Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: August 2026
1. Anbieter und Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge über MPU-Vorbereitung, Beratungsleistungen, Online-Gruppenkurse und digitale Lernangebote zwischen der Du Fährst GmbH, Salzufler Straße 2, 32108 Bad Salzuflen, vertreten durch den Geschäftsführer Michael Holler, E-Mail: info@dufaehrst.de, und ihren Kunden.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft überwiegend zu Zwecken abschließt, die weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
2. Vertragsgegenstand
Wir bieten insbesondere individuelle MPU-Erstgespräche, persönliche Einzelsitzungen per Videokonferenz, Online-Gruppenkurse, MPU-Simulationen sowie digitale Lerninhalte an. Inhalt und Umfang der jeweiligen Leistung ergeben sich aus der Leistungsbeschreibung, die bei der Buchung angezeigt wird.
Die Beratung dient der persönlichen Vorbereitung auf eine medizinisch-psychologische Untersuchung. Sie ersetzt weder eine medizinische oder psychotherapeutische Behandlung noch eine Rechtsberatung.
3. Vertragsschluss
Die Darstellung unserer Leistungen stellt noch kein verbindliches Angebot dar. Bei einer kostenpflichtigen Online-Terminbuchung gibt der Kunde mit Abschluss des von Calendly und Stripe geführten Buchungs- und Zahlungsvorgangs ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit der Buchungs- oder Zahlungsbestätigung zustande.
Bei individuell vereinbarten Angeboten kommt der Vertrag durch unsere ausdrückliche Annahme in Textform oder durch Beginn der vereinbarten Leistung zustande. Vertragssprache ist Deutsch.
4. Preise und Zahlung
Es gelten die bei der Buchung angezeigten Endpreise. Das MPU-Erstgespräch kostet derzeit 75 Euro für 45 Minuten, eine MPU-Einzelsitzung 120 Euro für 45 Minuten und der vollständige Zugang zur Lernplattform 499 Euro, sofern im jeweiligen Angebot nichts Abweichendes angegeben ist.
Online-Termine sind grundsätzlich im Voraus zu bezahlen. Die Zahlungsabwicklung kann über Stripe und die dort angebotenen Zahlungsarten erfolgen. Bei Ratenzahlung oder Nutzung eines externen Zahlungsdienstes gelten ergänzend dessen Bedingungen. Ein Anspruch auf eine bestimmte Zahlungsart besteht nicht.
5. Termine, Umbuchung und Absage
Gebuchte Beratungstermine finden zu der in der Bestätigung angegebenen Zeit in der dort ausgewiesenen Zeitzone statt. Umbuchungen und Absagen sind bis 24 Stunden vor Terminbeginn kostenfrei möglich. Maßgeblich ist der Eingang der Mitteilung bei uns oder die rechtzeitige Nutzung einer bereitgestellten Umbuchungsfunktion.
Bei einer späteren Absage oder bei Nichterscheinen dürfen wir die vereinbarte Vergütung verlangen, soweit der Termin nicht anderweitig vergeben werden konnte. Ersparte Aufwendungen werden angerechnet. Dem Kunden bleibt ausdrücklich der Nachweis gestattet, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist. Gesetzliche Widerrufsrechte bleiben unberührt.
Müssen wir einen Termin absagen, wird nach Wahl des Kunden ein Ersatztermin angeboten oder der für den betroffenen Termin gezahlte Betrag erstattet. Weitergehende gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.
6. Durchführung per Zoom
Online-Beratungen finden grundsätzlich per Zoom statt. Der Zugangslink wird nach der Buchung bereitgestellt. Der Kunde ist für eine geeignete Internetverbindung, ein kompatibles Endgerät sowie eine ungestörte und vertrauliche Gesprächsumgebung verantwortlich. Kurzzeitige technische Störungen sollen beide Seiten unverzüglich mitteilen und nach Möglichkeit durch eine angemessene Fortsetzung oder einen Ersatztermin lösen.
7. Mitwirkung des Kunden
Eine erfolgreiche Vorbereitung setzt eine wahrheitsgemäße und aktive Mitarbeit voraus. Der Kunde entscheidet selbst, welche persönlichen Informationen er mitteilt. Er ist dafür verantwortlich, behördliche Fristen, Untersuchungstermine und Anforderungen von Begutachtungsstellen oder Abstinenzkontrollprogrammen zu beachten.
8. Keine Erfolgsgarantie
Wir schulden die fachgerechte Erbringung der vereinbarten Vorbereitungs- und Beratungsleistung, nicht ein bestimmtes Ergebnis. Insbesondere wird kein positives MPU-Gutachten und keine Wiedererteilung der Fahrerlaubnis garantiert. Die Entscheidung treffen ausschließlich die jeweils zuständigen Stellen.
9. Lernplattform und digitale Inhalte
Bei Erwerb eines Zugangs zur Lernplattform erhält der Kunde ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für den vereinbarten Zugangszeitraum. Zugangsdaten dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden. Inhalte dürfen ausschließlich für die persönliche Vorbereitung genutzt und ohne unsere Zustimmung nicht vervielfältigt, veröffentlicht, verkauft oder anderweitig weitergegeben werden.
Der konkrete Leistungsumfang, die technischen Voraussetzungen, der Zugangszeitraum und verfügbare Aktualisierungen ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung. Gesetzliche Rechte bei Mängeln digitaler Produkte bleiben unberührt.
10. Widerrufsrecht und vorzeitiger Leistungsbeginn
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten ergeben sich aus unserer Widerrufsbelehrung.
Soll eine Dienstleistung auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden bereits während der Widerrufsfrist beginnen, kann bei einem späteren Widerruf Wertersatz für die bis dahin vertragsgemäß erbrachte Leistung geschuldet sein. Das Widerrufsrecht bei einer vollständig erbrachten, entgeltlichen Dienstleistung erlischt nur unter den gesetzlichen Voraussetzungen.
Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger bereitgestellt werden, kann das Widerrufsrecht mit Beginn der Bereitstellung nur erlöschen, wenn der Verbraucher zuvor ausdrücklich zugestimmt und seine Kenntnis vom Verlust des Widerrufsrechts bestätigt hat und ihm die gesetzlich erforderliche Vertragsbestätigung zur Verfügung gestellt wurde.
11. Vertraulichkeit und Datenschutz
Wir behandeln persönliche Beratungsinhalte vertraulich und verarbeiten personenbezogene Daten nach Maßgabe unserer Datenschutzerklärung. Gesetzliche Offenlegungs- und Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.
12. Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei schuldhafter Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften. Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Eine weitergehende Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
13. Verbraucherstreitbeilegung
Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Vorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts entzogen wird.
Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz der Du Fährst GmbH Gerichtsstand.
15. Schlussbestimmungen
Individuelle Vereinbarungen haben Vorrang vor diesen AGB. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen unberührt; an die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.